Informations et Conditions Générales

En cas de besoins spécifiques ou de problèmes de santé, merci de nous le faire savoir avant de vous inscrire.

HORAIRE de L’ITINERAIRE DE BASE

Note: L’heure de départ chaque jour peut être sujette à changement pour le meilleur intérêt du groupe.
La salle à manger pour prendre le petit déjeuner sera ouverte très tôt les jours où le Tour démarre à 7h ou à 7h30.

ARRIVÉE (mardi 29 septembre). Nuit à Jérusalem
Hôtel Arrivée: le 29 Septembre à partir de 15h00
*En savoir plus sur les arrivées avant le 29 septembre dans HOTELS & INFORMATIONS PRATIQUES

JOUR UN (mercredi 30 septembre) Départ: 7h30. Nuit à Jérusalem
JOUR DEUX (jeudi 1er octobre) Départ: 7h. Nuit à Jérusalem
JOUR TROIS (vendredi 2 octobre) Départ: 8h. Nuit en Mer de Galilée
JOUR QUATRE (samedi 3 octobre) Départ: 7h30. Nuit en Mer de Galilée
JOUR CINQ (dimanche 4 octobre) Départ: 8h. Nuit en Mer de Galilée
JOUR SIX (lundi 5 octobre) Départ: 7h30. Nuit à Tel Aviv
JOUR SEPT (mardi 6 octobre) Départ: 7h30 – Dernier jour du Tour. Nuit à Tel Aviv*
* La nuit d’hôtel du 6 Octobre avec départ le matin du 7 Octobre N’EST PAS incluse dans le prix du voyage. Lire la suite dans HOTELS & INFORMATIONS PRATIQUES

HOTELS & INFORMATIONS PRATIQUES

Il est conseillé d’arriver avant le 29 Septembre, au moins un jour avant, pour permettre à votre corps de se reposer surtout si vous avez un long trajet en avion, le Tour commençant le 30 Septembre. Si vous décidez de le faire, vous devrez payer pour chaque nuit supplémentaire ne faisant pas partie des nuits incluses dans le tour.

Hôtel Arrivée: le 29 Septembre à partir de 15h00.

Si vous arrivez à l’hôtel le 28 Septembre (vacances de la fête des Tabernacles) avant l’heure habituelle d’arrivée (21h00), votre chambre ne sera pas disponible (en raison de la stricte observance des fêtes religieuses et coutumes en Israël). Stockez vos bagages à la conciergerie et prenez le temps de vous promener et d’avoir une idée de la ville de Jérusalem.

NOTE À PROPOS DU 28 SEPTEMBRE: Si votre vol arrive dans la matinée et si vous souhaitez avoir votre chambre dès votre arrivée à l’hôtel, il est recommandé de réserver la nuit précédente (27 au 28 septembre). Le 28 septembre l’observance de la journée festive se terminera tard dans la soirée et tous les clients des hôtels partiront très tard, vers 20h00. Par conséquent, le check-in pour les nouveaux clients va commencer à partir d’environ 21h00.

Si vous arrivez le 27 Septembre, l’arrivée à l’hôtel sera à partir de 15h00.

Le groupe sera logé au début du Tour au Dan Jérusalem Hôtel, au Grand Court Jerusalem et au Leonardo Hôtel Jerusalem (4* B&B). Toute nuit d’hébergement supplémentaire réservée avant le 29 Septembre pour l’hôtel se font par un agent de tourisme et non directement à l’hôtel. Votre hotel à Jerusalem sera déterminé par l’organisation. NE PAS réservez votre chambre directement avec l’hôtel. Nous avons un bloc de chambres réservées pour le groupe avec des tarifs spéciaux (168€ double ou individuel). Des informations complémentaires seront fournies par e-mail.

La nuit d’hôtel du 6 Octobre avec départ le matin du 7 Octobre N’EST PAS incluse dans le prix du voyage. Le 6 octobre est le dernier jour de la visite: SEPTIÈME JOUR (LES PLÉIADIENS – L’énergie originelle, Etoiles & Famille – LE DESERT DU NÉGUEV). Il est nécessaire que vous restiez cette nuit supplémentaire aux hôtels du Tour de Tel-Aviv : Dan Panorama Tel Aviv, Herods Tel Aviv, Hôtel Metropolitan et Hôtel Deborah afin de pouvoir joindre le dernier jour du tour. Nous partons tôt le matin du 6 Octobre et nous reviendrons très tard dans la nuit 22/23 h ou plus tard. La réservation de nuits supplémentaires pour ces hôtels se fait par un agent de tourisme et non directement à l’hôtel. Votre choix d’hotel pour la nuit du 6 octobre déterminera l’hotel dans lequel vous serez logés la nuit du 5 octobre (cette nuit est incluse dans le Tour). NE PAS réservez votre chambre directement avec l’hôtel. Nous avons un bloc de chambres réservées pour le groupe avec des tarifs spéciaux : Dan Panorama Tel Aviv et Herods Tel Aviv 4*supérieur B&B (247€ double et 240€ individuelle), Hôtel Metropolitan 4* B&B (177€ double 173€ single) et Hôtel Deborah* 3* B&B (131€ double 124€ single). Des informations complémentaires seront fournies par e-mail.
*L’Hôtel Deborah a complété le groupe de chambres réservées pour nous.
*L’Hôtel Metropolitan a complété le groupe de chambres réservées pour nous.

Mer de Galilée – Tiberias Hotels (4* B&B)
Ce sont les hotels où le groupe va loger en Mer de Galilée durant le tour. Ces 3 nuits sont incluses dans le prix du tour. Les noms et les sites internet sont seulement pour votre information. Votre hotel sera déterminé par l’organisation.
Leonardo Hotel, Nof Ginosar Hotel & Village Resort, Emily’s Boutique Hotel

Chambre à partager

Nous n’organisons pas de partage de chambre pour ceux qui voyagent seuls. Nous avons une participation internationale, et cet aspect de l’organisation devient compliqué et potentiellement décevant. S’il vous plaît organisez le partage de votre chambre si vous le souhaitez.

Note: Si vous n’avez pas de compagnon actuellement, mais que vous souhaitez vous inscrire pour réserver votre place puis chercher un compagnon plus tard, nous ajusterons votre coût de chambre à celle d’une occupation double après que votre compagnon se soit également enregistré.

À l’occasion nous recevons des demandes de participants individuels qui voudraient partager une chambre, nous demandant de les mettre en contact avec ceux qui sont intéressés. Bien que nous n’organisions pas de partage de chambre, nous sommes heureux de transmettre vos coordonnées à d’autres personnes intéressées par cette possibilité, sous réserve de disponibilité.

Les pourboires des serveurs, porteurs, personnel du restaurant et de l’hôtel, des bagagistes et portiers d’hôtel ne sont pas inclus dans les frais d’inscription et doivent être payés à chaque service, à votre discrétion.

WIFI gratuit dans les hall d’ hôtels et le bus du tour.

COÛTS DU TOUR

Notre itinéraire fournit des informations sur les coûts du Tour et les logements et services qui sont inclus. Sauf exception dûement stipulée dans l’itinéraire du voyage, le prix comprend: l’hébergement et trois repas par jour (d’autres aliments ou boissons peuvent être achetés par vous, à vos frais). Le prix du voyage comprend également tous les transports, les visites telles que spécifiées dans l’itinéraire, les frais d’entrée pour les parcs et autres zones désignées, incluant les services d’un guide. Nous nous réservons le droit de substituer l’hébergement si nécessaire, et nous efforcerons de fournir un hébergement de qualité similaire. Le coût du Tour est basé sur des tarifs de groupe et aucun remboursement ne sera accordé pour les services non utilisés.

Éléments non inclus dans le coût du tour:

  • Billet d’avion pour Israël A/R
  • Assurance Voyage (annulation et assurance médicale)
  • Transport à l’arrivée / départ – de et vers l’aéroport / hôtel
  • Visa et / ou frais de passeport
  • Frais pour les services prives (c’est à dire blanchisserie, boissons, appels téléphoniques, vêtements personnels)
  • Repas supplémentaires non inclus dans l’itinéraire
  • Logement à partir de la soirée du 6 octobre 2015
  • Pourboires des serveurs, porteurs et le personnel du restaurant et de l’hôtel – à votre discrétion.
  • Facultatif l’expérience du Musée d’Israël (11 Octobre) – coût 148 €
  • Evacuation d’urgence
  • Tout élément qui n’est pas spécifié comme étant inclus

Récepteur de traduction simultanée

Tous les non-anglophones recevront un récepteur de traduction simultanée (également pour les non anglophones, afin d’écouter l’anglais seulement) pour la durée du Tour. Le récepteur devra être retourné à votre guide à la fin du Tour. A défaut de retourner l’équipement, une pénalité de 120 $ USD + TVA (18% en Israël) sera perçue.

Etant donné que vous allez garder le dispositif audio et les écouteurs avec vous tout le temps du Tour et pendant les événements après le Tour, un dépôt de garantie entièrement remboursable de 100€ pour le dispositif, est exigé le premier jour du Tour en embarquant dans le bus.

S’il vous plaît ayez l’argent prêt en espèces : ce doit être uniquement un billet de 100€. L’argent vous sera rendu à la fin du Tour ou le dernier jour des événements pour lesquels vous vous êtes enregistré après le tour.

ASSURANCE VOYAGE

Nous vous recommandons vivement de contracter une assurance Voyage (annulation et assurance médicale) pour se protéger contre les frais d’annulation et les frais de déplacement supplémentaires, qui pourrait intervenir avant, après ou pendant le voyage.

S’il vous plaît contactez votre fournisseur de soins médicaux, la compagnie aérienne ou l’agent de voyage pour obtenir une proposition pour ce voyage. Ceci est important.

Important: S’il vous plait, assurez-vous d’apporter avec vous l’information de contact de votre compagnie d’assurance médicale avant de partir pour Israel.

Compagnies d’assurance voyage recommandées :

Pour les Américains et les citoyens d’autres pays

Nous vous suggérons d’appeler et parler avec un agent de toutes les options disponibles

Assurance Voyage Israël
Tel: 1-888-747-3773
www.travelinsuranceisrael.com/index.cfm

HTH Worldwide
Tel: 1-888-243-2358
www.hthtravelinsurance.com/index.cfm

AFFINITY USI Travel Insurance Services
Tel: 1-800-937-1387
www.travelinsure.com/what/selecthigh.asp?32963
www.travelinsure.com/what/wmedhigh.asp?32963

Pour les Canadiens

TIC (Coordinateurs en assurance Voyage)
Tel: 1-800-379-9628
www.travelinsurance.ca

PASSEPORT ET VISA

S’il vous plaît vérifier avec votre ambassade ou consulat, les documents nécessaires à l’obtention d´un «visa touristique» pour Israël dès que vous vous inscrivez. Ci-dessous sont détaillées les informations fournies par le Ministère des Affaires étrangères de l’État d’Israël en ce qui concerne l’obligation de visa de séjour pour tous les pays dans le monde:

Passeport valide

Assurez-vous que votre passeport n’expire pas lors de votre séjour en Israël !

Tous les visiteurs doivent détenir un passeport valide pour au moins six mois après la date de départ du pays.

Les personnes n’ayant pas de nationalité doivent être titulaires d’un laissez-passer valide, ainsi que d’un visa de retour au pays qui l’a délivré.

Les visiteurs ont le droit de rester en Israël jusqu’à trois mois à compter de la date de leur arrivée, conformément aux conditions du visa délivré.

Visa touristique

Beaucoup de pays ont un programme d’exemption de visa avec Israël qui permet aux citoyens de visiter Israël sans visa préalable. Avant d’entreprendre un voyage, les visiteurs désireux de s’arrêter en Israël sur leur itinéraire vers d’autres destinations doivent vérifier s’ils besoin d’un visa de touriste préalable. La liste des pays ci-dessous précise à partir de quels pays les voyageurs sont tenus de présenter un visa préalable. Tous les voyageurs bénéficiant du programme d’exemption de visa doivent présenter un passeport lisible à la machine au lieu d’entrée en Israël de façon à pénétrer dans le pays sans visa préétabli. Sinon, un visa est nécessaire. Cela vaut pour les touristes qui arrivent avec une carte de passage du programme d’exemption de visa.

Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site du Ministère des Affaires étrangères:
http://mfa.gov.il/MFA_Graphics/MFA%20Gallery/Consular%20forms/VisaRequirements.pdf

Sécurite Passeport

  • Gardez votre passeport dans votre sac ou dans une poche cachée, ne laissez jamais votre passeport dans votre valise.
  • Gardez une copie de la page intérieure d’information chez vous, une autre copie dans votre valise et l’original sur vous, ou dans un endroit sécurisé.

TRANSPORT AÉRIEN

NOTE IMPORTANTE:
Les mois de Septembre et Octobre sont les périodes de la grande fête juive des Tabernacles qui est considérée comme une saison haute en Israël. Par conséquent, il est conseillé de réserver votre billet d’avion à l’avance. Habituellement, les billets d’avion sont en vente douze mois à l’avance. S’il vous plaît contactez votre agence de Voyage pour plus d’informations.

La plupart des compagnies aériennes internationales opèrent des vols vers Israël.

Votre vol d’arrivée et de départ pour Israël devrait être de / vers l’aéroport Ben Gourion, Tel Aviv, Israel (code: TLV)

EL AL opére de nombreux vols directs en provenance des États-Unis, d’Europe, d’Extrême-Orient, et d’ Afrique.

D’autres compagnies israéliennes comme Arkia et Israir opèrent à partir d Europe centrale. Il n’y a pas de vols directs vers Israël à partir de pays comme l’Australie ou l’Afrique du Sud, ou de pays qui n’ont pas de relations diplomatiques avec Israël. C’est une bonne idée de réserver un vol de correspondance de ces lieux, ou d’arriver en Europe, puis acheter un billet pour Israël.

Lire la suite ici:
Vols vers Israël

Voyage aérien des États-Unis à Israël

Voyage aérien du Canada à Israël

Vous pouvez également réserver vos vols avec les agences de voyage basées sur Internet comme:
www.orbitz.com www.expedia.com www.cheapoair.com www.travelocity.com www.cheaptickets.com

TRANSFERT À L’HÔTEL

Transfert de l’arrivée de l’aéroport Ben Gourion à l’Hôtel

Vous séjournerez dans 3 hôtels différents pendant les jours d’excursion.
Premier hôtel à Jérusalem. Deuxième hôtel dans la mer de Galilée. Troisième hôtel à Tel-Aviv.
À l’arrivée en Israël, s’il vous plaît prendre un taxi pour votre hôtel à Jérusalem.

Le temps de transfert de l’aéroport à Jérusalem est d’environ 40-50 minutes (selon le trafic).

Services de taxi (de l’aéroport à l’hôtel)

Les compagnies de taxis basées à l’aéroport Ben Gourion sont sous la supervision de l’Autorité des aéroports d’Israël. Nous vous recommandons d’utiliser ces taxis agréés, exploités par les distributeurs sur place, plutôt que ceux qui n’appartiennent pas à ces entreprises. La station de taxis et les départs sont situés au Terminal 3 au niveau G (de la route à plusieurs niveaux). Des taxis privés (appelés «spécial») et des services de taxi partagé (appelés «sherut» / navette) sont disponibles.

Taxis autorisés et prix à Jérusalem:

Nesher Tours (taxi partagé/ navette)
Matin / Nuit 64 ILS (18 $ / 14 €) par personne
PAIEMENT EN LIQUIDE UNIQUEMENT : SHEKELS * / $ US / EURO € & AUTRES DEVISES

Hadar Lod (Taxi Privé)
Matin 275 ILS ($ 75/58 €) – Nuit 325 ILS ($ 90/70 €)
PAIEMENT EN LIQUIDE UNIQUEMENT en SHEKELS *

Change de devises: la Banque Hapoalim et Changeplace fournissent des services de change à l’aéroport. Les comptoirs sont situés dans le bâtiment Landside, 3ème étage, à l’entrée de Buy & Bye Shopping Mall et dans le bâtiment Airside, à la rotonde.

Les chauffeurs de taxi sont tenus par la loi d’utiliser le compteur sur tous les trajets. Sauf si vous connaissez les tarifs acceptés, ne soyez pas tenté de négocier des prix à l’avance. Pour les longs voyages, le conducteur doit faire payer les passagers, selon la liste de prix du ministère des Transports affichée dans tous les taxis.

Un supplément de 25% pour les voyages de nuit est en vigueur à partir de 21h01 jusqu’à 05h59 (à partir de 16 heures les vendredis et veilles de fêtes). Les trajets à partir de l’aéroport Ben Gourion sont facturés un supplément de 5,00 ILS, et les passagers paient environ 4,00 ILS pour chaque valise. Les passagers qui demandent l’utilisation de la route 6 (route à péage) paieront un supplément de 16,00 ILS.

Les passagers sont priés de demander un reçu à la fin du voyage.

Transport spécial de et vers l’aéroport Ben Gourion

ARGENT

Vous pouvez changer votre monnaie à l’aéroport, à l’hôtel, à un bureau de change, ou à l’un des nombreux distributeurs automatiques de billets de shekels israélien. Les taux de change varient en fonction de ce que vous utilisez: espèces, chèque, chèque de voyage ou carte de crédit. Assurez-vous de vérifier auprès de votre hôtel le taux de change, car il peut fluctuer d’un jour à l’autre. Dans tous les grands magasins et restaurants, vous pouvez utiliser votre carte de crédit ou carte de débit.

  • Les euros sont largement acceptés en Israël et généralement pour les petits achats. Pour les achats importants vous pouvez de préférence utiliser votre carte de crédit. Le taux de change est approximativement de 4,70 shekels pour 1 euro. Il est préférable d’apporter une bonne quantité de billets de 5 ,10 et 20 euros et des pièces de 1 et 2 euros. Pas de billet de 50 euros et au delà. SI vous faites des paquets de monnaie de 1 et 2 euros et deux billets de 5 pour un total de 25 euros environ, vous pouvez alors prendre un paquet avec vous chaque jour et n’avoir pas besoin de changer vos euros.
  • Les principales cartes de credit comme Visa et Master Card sont utiles en cas d’urgence ou pour acheter des objets plus chers. Vous aurez un bon taux de change et un reçu. Demandez toujours à avoir le carbone, si il est utilisé, en plus de votre copie client. Avant votre départ, faites savoir à votre banque vos dates de voyage et aussi que vous allez faire des dépenses hors de votre pays.
  • Il n’est pas recommandé d’utiliser des chèques de voyage, car il est difficile de les échanger. De surcroît les banques encaissent une commission pour les changer en monnaie. Mieux vaut avoir une carte de crédit des compagnies les plus usuelles.

En savoir plus:
Monnaie et devise

TVA

Israël a un taux standard de TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur tous les achats. Vous pouvez recevoir un remboursement sur l’impôt de TVA d’Israël si votre achat est effectué dans un magasin agréé par l’administration fiscale d’Israël et le ministère de registre de tourisme participant à l’entente de remboursement (un autocollant notant la participation de la boutique doit être placé sur la porte ou la fenêtre de la boutique), et vous recevez une facture de TVA spéciale («de remboursement de la facture»). Le prix de l’achat, y compris la TVA (par facture fiscale) doit dépasser 100 $ US. Les produits achetés doivent être destinés à votre usage personnel seulement et non en quantités commerciales. Les marchandises ne sont pas incluses dans ces achats: produits alimentaires, boissons, tabac (la TVA ne sera pas remboursée pour ces produits). Lors du départ de l’aéroport Ben Gourion, vous devez aller au guichet de remboursement de la TVA et présenter votre formulaire d’impôt et le produit acheté avec votre passeport et billet d’avion. Les demandes de remboursement ne sont acceptés qu ‘en Israël, avant votre départ: les remboursements ne seront pas envoyés à l’étranger.

Prévoyez du temps pour ce processus lors du départ à l’aéroport. Cela pourrait prendre un certain temps.

En savoir plus:
Monnaie et devise

POURBOIRES ET MARCHANDAGE

En Israël, il est d’usage de donner un pourboire, en particulier dans les restaurants. Lorsque le service n’est pas inclus,12% doivent être ajoutés au paiement. Dans les hôtels, vous pouvez gratifier le groom ou tout autre fournisseur de services. Les chauffeurs de taxi NE SONT pas gratifiés en général .

Le marchandage est acceptable en Israël, mais pas partout. Dans les marchés en plein air, ne pas hésiter à marchander car cela fait partie du jeu et peut faire baisser le prix. Les boutiques sont pour la plupart légalement tenues d’afficher les prix et ne sont pas ouvertes au marchandage. Cela est vrai aussi pour les restaurants et les transports publics. Les passagers sont priés de demander aux chauffeurs de taxi d’allumer le compteur. Éviter le marchandage inutile.

BAGAGES

  • S’il vous plaît apportez une valise par personne seulement!
  • Dans les bus, l’espace bagage est limité. Une seule valise par personne sera stockée dans le compartiment à bagages du bus.
  • À l’intérieur de l’autobus, l’espace de stockage est limité à l’espace sous le siège devant vous et la zone au-dessus de votre tête.
  • Les porteurs reçoivent un pourboire basé sur une valise par personne. Vous êtes responsable pour les pièces supplémentaires à chaque fois.
  • Emportez toujours moins de vêtements que vous pensez avoir besoin.
  • Inclure un sac de toile refermable à l’intérieur de votre valise, en cas de besoin supplémentaire.

LES VALISES, LES VÊTEMENTS ET LES CHOSES À EMPORTER

  • Pour visiter prenez des vêtements amples, confortables en coton ou autres vêtements légers qui peuvent être superposés.
  • Une tenue décontractée est acceptée en Israël, mais il faut s’attendre à devoir couvrir vos épaules et vos bras dans les sites touristiques . Certains sites exigent que ceux qui portent des shorts couvrent leurs jambes. S’il vous plaît, pas de débardeurs. Il convient d’avoir au moins le haut des bras couverts (T-shirt) des pantalons et des jupes au moins à hauteur du genou. Les brassières ne conviennent pas pour ce tour. Sur certains sites l’entrée est refusée aux personnes portant des shorts ou des hauts sans manches.
  • Note aux femmes en visitant Jérusalem : étant donné que les femmes musulmanes sont couvertes de la tête aux pieds, certains hommes musulmans peuvent penser que le vêtement féminin occidental est « débauché et immoral ». Il en va de même pour les hommes juifs orthodoxes. Pour cette raison, nous demandons que vous vous habilliez modestement en permanence : pas de shorts ou chemises sans manches. En outre, un couvre-tête est nécessaire pour visiter les lieux saints. Vous recevrez en cadeau un foulard pour la tête.
  • Peu importe la saison, à Jérusalem ou à Tiberiade, les soirées peuvent être fraîches en raison de l’altitude; une veste légère est toujours conseillée.
  • *Les chaussures de marche confortables sont un must !*Inclure une paire plus formelle de chaussures pour les dîners à l’hôtel. Les talons hauts ne sont pas recommandés pour les femmes. Apporter des sandales et des chaussures d’eau pour la Mer Morte, la plage ou la piscine.
  • Assurez-vous d’emporter: maillot de bain, chaussures d’eau, petite lampe de poche, mouchoirs en papiers, masque de sommeil, des bouchons d’oreilles, lunettes de soleil, crème solaire, baume pour les lèvres, lingettes humidifiées, gant de toilette, mouchoirs en papiers de poche (pour les toilettes), lotion pour le corps et les mains (climat sec), bloc-note, stylo, surligneur, parapluie pliant en cas de pluie.
  • Un chapeau vous est fourni en cadeau.
  • Piles pour appareil photo et pellicules avec étui de protection pour les machines à rayons x.
  • Le voltage electrique est de 220/230 V et les prises electriques sont identiques aux prises francaises.
  • Vos médicaments de prescription dans le récipient d’origine.
  • Cartes d’appel ou téléphone portable ou smartphone.
  • Argent liquide (plus que ce que vous pensez avoir besoin, en petites coupures).
  • Ne pas emporter d’objets de valeur, y compris les éléments de valeur sentimentale. Les laisser à la maison.
  • Bien qu’Israël soit un petit pays, le climat est très divers d’une région à une autre. Nous vous recommandons de vérifier les prévisions météo avant le voyage.

VACCINATIONS

Aucune vaccination n’est requise pour Israël.

MEDICAMENTS SUR ORDONNANCE

  • Assurez-vous d’emporter la quantité suffisante de vos médicaments sur ordonnance pour durer toute la visite. Emballez vos médicaments dans le flacon original et en mettre un peu dans votre bagage à main.
  • Apportez l’équivalent d’une semaine supplémentaire de traitement, le numéro de téléphone de votre médecin et une copie des noms génériques pour chacun des médicaments.
  • Demandez à votre médecin d’écrire une prescription équivalente pour Israël s il s’agit de médicaments vitaux. Toutes les ordonnances ne sont pas interchangeables. Votre médecin sera en mesure de vous conseiller.
  • Si vous êtes allergique à certains médicaments, conservez-en une liste avec votre passeport.
  • En Israël, vous pouvez avoir besoin dune ordonnance pour certains médicaments qui sont vendus sans prescription dans d’autres pays.
  • Vous devriez emporter de l’aspirine, des antiacides et autres produits similaires que vous utilisez à la maison si vous sentez que vous pourriez en avoir besoin lors du tour.
  • Si vous souffrez du mal des transports, apportez tout médicament que vous utilisez pour prevenir lors des trajets en bus, bateau et avion.

CONSEILS POUR RÉDUIRE LE DÉCALAGE HORAIRE

  • Se reposer suffisamment avant le départ du vol et boire beaucoup d’eau et de liquides.
  • Se coucher et se lever aux horaires normaux du nouveau fuseau horaire. Votre corps s’ajustera plus vite si vous ne restez pas debout toute la nuit ou vous dormez pendant la journée.

CONSEILS POUR LE VOL

  • Portez des vêtements confortables lors du vol. Habillez-vous décontracté  Portez des vêtements amples.
  • Apporter un oreiller cervical gonflable et une veste pour les vols outre-mer.
  • Buvez beaucoup de liquides pendant le voyage. Évitez le café et l’alcool.
  • Levez-vous et étirez-vous plusieurs fois au cours des longs vols. Étirez et contractez vos mollets avec de fréquents exercices des pieds.

TENSION ÉLECTRIQUE

Le courant électrique en Israël est de 220 volts. Si votre pays d’origine est en 110, vous aurez besoin d’apporter avec vous un convertisseur électrique pour convertir la tension et un adaptateur qui peut se brancher sur votre appareil. Assurez-vous que votre adaptateur est prévu pour le Moyen-Orient et pas l’Europe. Bien qu’ils se ressemblent, ils sont différents.

Lire la suite: Electricité

CARTES DE TÉLÉPHONES PREPAYEES /CARTES SIM, TÉLÉPHONES PORTABLES ET SMARTPHONES

  • Les cartes de téléphone prépayées peuvent être achetées dans les boutiques de l’hôtel et à l’aéroport.
  • Si vous avez un téléphone portable ou un smartphone, consultez votre fournisseur local pour le service international.
  • Quelques semaines avant le départ, vous pouvez commander un téléphone portable ou un smartphone à louer pour votre usage en Israël à www.israelphones.com

IsraelPhones est la seule entreprise disposant d’une boutique à l’aéroport International Ben Gourion.

Autres compagnies: www.talknsave.net    www.call-israel.com    www.cellomobile.com

ORDINATEURS, ORDINATEURS PORTABLES, iPADS ET TABLETTES

  • Vous pouvez apportez votre propre ordinateur portable ou iPad, ou utiliser l’ordinateur public dans les lobbies de la plupart des hôtels en Israël.
  • Il y a habituellement un coût d’environ 10 $ ( 8 euros) par jour pour l’accès WIFI dans les chambres de l’hôtel. Certains hôtels vous permettent d’utiliser votre ordinateur portable dans leur hall d’accueil ou les espaces réservés Wi-Fi – soit gratuitement ou pour une somme modique.
  • L’aéroport Ben Gourion dispose de Wifi gratis.

AUTOBUS & TOILETTES

  • Les autocars de tourisme de luxe sont climatisés et peuvent accueillir près de 50 passagers chacun.
  • Soyez à l’heure et prêts à changer de siège dans le bus.
  • De l’eau en bouteille est disponible dans le bus pour un coût de 1,00 $ (80cts) par bouteille.
  • En Israël les bus touristiques n’ont pas de toilettes. Toutefois, les toilettes sont disponibles dans la plupart des sites que nous visiterons et les distances à parcourir entre sites sont relativement courtes.

LES DÉPARTS ET LES RETOURS DURANT LES JOURNÉES DU TOUR

Habituellement, nous quitterons l’hôtel entre 7h et 8h le matin et retournerons dans la soirée ou la fin de soirée. Votre guide va annoncer le planning de visites et un réveil pour l’itinéraire de chaque jour.

OBJETS PERDUS

  • Vérifiez deux fois vos objets personnels avant de quitter l’avion, les hôtels et les autobus. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité pour les objets perdus.
  • Mettez votre nom et un numéro de téléphone sur vos objets personnels. Vous pouvez inclure les informations de notre société.

MÉTÉO EN ISRAËL

Bien qu’Israël soit un petit pays, le climat est très divers d’une région à une autre. Nous vous recommandons de vérifier les prévisions météo avant le voyage.

TEMPS EN ISRAËL

Israël a 1 heure de plus que la France, 7 heures de plus que le US Eastern Standard, 10 heures de plus que la côte ouest des USA et 12 heures de plus que Hawai. Heure en Israël

CONTRÔLE DE SÉCURITÉ (AU MOMENT DE QUITTER ISRAËL)

Les passagers arrivant à l’aéroport doivent d’abord passer un contrôle de sécurité avant d’approcher le comptoir de leur compagnie aérienne. Les passagers et leurs bagages sont inspectés par le personnel de sécurité des aéroports avec des équipements modernes. Vous devrez ensuite enregistrer vos bagages et recevoir une carte d’embarquement et le numéro de siège.

  • Ayez tous les documents de voyage disponibles au check-in, placés dans votre bagage à main ou sac à main, PAS dans vos bagages.
  • Soyez prêt à vous soumettre à un contrôle par le détecteur de métal ou par des moyens physiques si nécessaire.
  • Soyez prêt à ouvrir tous les bagages pour inspection au check-in. Tous les colis, y compris les cadeaux, peuvent être ouvert à ce moment-là.
  • Ne verrouillez pas votre bagage à main d’aucune sorte, parce qu’en Israël le contrôle du bagage à main ne se fait pas devant le passager. Donc, si le bagage est verrouillé, le personnel de sécurité va vous emmener à part pour le vérifier.
  • N’acceptez rien qui vous soit présenté, à moins que vous n’ayez inspecté auparavant le contenu.
  • S’il vous plaît ne dites pas ou ne faites pas quoi que ce soit lors des contrôles de sécurité qui puissent causer des retards au départ.

DATES DU TOUR, RETARDS ET MODIFICATIONS DE ROUTE

Le calendrier est établi jusqu’à 2 ans avant la visite, des changements retards ou reports d’itinéraire sont possibles. Des événements hors de notre contrôle comme les conditions météorologiques imprévues, les troubles politiques etc. peuvent impliquer des changements d’itinéraire. Nous et nos fournisseurs nous réservons le droit d’annuler le voyage avant le départ, dans ce cas le paiement que vous avez fait vous sera remboursé moins 10%. Vous renoncez au droit de toute réclamation pour dommages et intérêts, en cas de perte, les dommages indirects, frais, ou de la perte de temps ou quelque inconvénient qui peut résulter de l’annulation.

NOTE IMPORTANTE

Les services décrits dans la présente note, et dans l’itinéraire, sont organisés par nous et / ou nos fournisseurs. Toutes les dispositions prises en votre nom le sont à condition que nous et nos fournisseurs ne puissions être tenus responsables pour toute blessure, décès, accident, retard, perte ou dommages qui pourraient être causés en tout ou en partie, par les actes ou omissions des autres. L’information contenue dans cette page est exacte au meilleur de notre connaissance à ce jour, mais nous déclinons toute responsabilité pour toute inexactitude actuelle.

Nous nous réservons le droit de modifier tout itinéraire ou le service à tout moment sans pénalité. Les frais d’annulation ou dépenses supplémentaires doivent uniquement être supportés par vous. Nous nous réservons le droit de retirer ou de refuser un service à un client à notre seule discrétion. Le paiement de votre acompte est votre accusé de réception de l’accord pour les présentes modalités.

AVIS DE COMMUNICATION AUX CONSOMMATEURS

Nous et nos agents agissons uniquement en qualité d’agents pour nos clients dans tous les domaines liés à l’hébergement, les visites et le transport par tous les moyens. Nous ne saurions être responsable pour tout dommage lié au Tour, indépendamment des causes. Nous et nos agents ne serons pas tenus responsables des dommages, frais ou inconvénients causés par les départs tardifs, les changements d’horaires, grèves ou des ralentissements de travail, des actes hostiles, ou tout autre événement. Nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou détérioration des bagages ou de vos biens personnels. Nous et nos sociétés affiliées, dirigeants, employés et agents ne sommes pas responsables pour les dommages corporels, décès, accident, retard, perte, dommage, les actes terroristes, de catastrophe naturelle, l’irrégularité ou des dommages matériels à la suite de cas de force majeure ou pour toute autre perte ou dommage subis par une personne ou participant du Tour causés par tout retard ou changement d’itinéraire ou découlant de tout acte, y compris, mais sans s’y limiter, tout acte de négligence par toute personne agissant pour notre compte.

DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ ET ACCEPTATION DES RISQUES

Vous comprenez et acceptez que, au cours du voyage certains risques et dangers peuvent se produire, y compris mais sans s’y limiter les risques de voyager en Israël. Vous vous engagez à assumer tous les risques associés à la route et convenez qu’aucune responsabilité ne peut nous incomber ni à nos fournisseurs, employés ou agents, ou à tout membre du groupe de visite en cas de décès, de blessures, de maladie ou de retard, ou pour toute de perte ou de dommages à vos biens au cours du voyage quelqu’en soit la cause. Vous acceptez tous les risques d’une marche, randonnée, promenade en funiculaire, en automobile, en bus et des excursions en bateau. Nous nous réservons le droit de retirer un service ou une partie de celui-ci, de faire des modifications dans les itinéraires que nous jugeons nécessaires ou souhaitables. Nous nous réservons le droit de refuser, d’accepter ou de retenir un membre du groupe, à tout moment. Le paiement de frais complémentaires pour rejoindre le groupe sont de votre responsabilité si vous ratez toute étape du voyage. Vous comprenez que ni assurance ni assurance médicale de voyage ne sont fournies par nous, et il est de votre responsabilité d’obtenir une telle assurance si elle est souhaitée.

NOTE SPÉCIALE

Nous mettons l’accent sur l’harmonie entre les participants du Tour et toutes les autres personnes impliquées. Nous nous réservons le droit d’évincer tout participant perturbateur, sans remboursement des frais.

TRANSPORT POUR EVENEMENTS POSTERIEURS AU TOUR

Si vous participez à l’un des événements après le Tour, s’il vous plaît vous référer aux notes de transport suivantes:

Le bus du Tour est réservé pour les participants du Tour uniquement , et non pour les participants qui assistent seulement aux événements postérieurs au Tour.

Le transport par autobus privé chaque matin au Séminaire Kryeon (le 8 Octobre) et le Choeur de Guérison (9 et 10 octobre) pour les participants seront disponibles uniquement à partir du Dan Panorama Tel Aviv, Herods Tel Aviv, Metropolitan et Deborah hôtel de Tel-Aviv, où la plupart des participants seront logés pendant les jours après le Tour. Les bus partiront vers le théâtre Habima à 7h30 chaque matin. Le transport en autobus sera assuré également à la fin de l’événement de chaque jour pour rentrer à l’hôtel.

Si vous participez à L’église de la Nativité à Béthléem et l’experience du musée d’Israël à Jerusalem, excursion d’une journée, le 11 octobre, les bus viennent vous chercher aux hotels Dan Panorama, Herods, Metropolitan et Deborah à Tel Aviv à 7H du matin. Si vous séjournez dans un autre hôtel, SVP prenez un taxi pour arriver au Dan Panorama Hôtel à 7h30. Tous les bus partiront du Dan Panorama à 8h pour le tour. Plus de détails sont fournis par email.

Si vous séjournez dans un hôtel ou autre logement à Tel Aviv, il suffit de commander un taxi pour vous emmener au théâtre Habima. Il y a des milliers de taxis dans la ville et il y a environ 5 à 15 minutes de trajet en voiture au théâtre, qui est situé en plein cœur de Tel Aviv.

Aucun transport de bus privé ne sera disponible pour les ateliers, le 12, 13 et 14 octobre. S’il vous plaît utilisez les taxis.

AUDIO & VIDEO

Les enregistrements des conférences et canalisation en audio et vidéo ne sont pas autorisés.

PHRASES UTILES

Bien que beaucoup d’Israéliens parlent tout à fait couramment l’anglais, connaître quelques mots et phrases en hébreu peut vous aider à apprécier encore plus votre expérience en Israël.

Shalom Bonjour, au revoir, paix
Toda Merci
Toda Raba Merci beaucoup
Bevakasha S’il vous plait, bienvenue
Kama? Combien ?
Boker tov Bonjour (matin)
Erev tov Bonne soirée
TsoHoRaYiM ToVeeM Bonne après midi
Lila Tov Bonne nuit
Niflah Merveilleux
Yofi Beau
Mazal Tov Felicitations